工作目标完成的过程中,每个人关注的 重点不一样,有的人注重结果,有的人注重 过程,这些都无可厚非,只要工作目标按时 按质完成即可。但是从工作目标完成的过程 和效果看,有的人拖拖拉拉、有的人高效快 捷,有的人轻轻松松、有的人费尽全力,有 的人完成的干净利索、有的人总留下个别小 尾巴。如何能够高效地完成工作目标,从工 作责任、工作态度和工作方法几方面,谈谈 个人的理解。
首先,工作目标的完成过程不会顺顺利 利。每个人都围绕工作目标开展各项事宜, 工作目标可以按时间节点制定,比如:年度 目标、月度目标等,也可以按工作节点将工 作分解成若干子工作,制定每项子工作的具 体目标。不管按时间节点制定还是按工作节 点分解工作目标,目的都是通过一项项具体 工作来实现它,如果最终的工作目标没有完 成,纵然过程再艰难再劳累,也显得“苍白 无力”。
工作目标的完成可以用“过河”进行形 象地比喻,“过河”是指从河这一边到另一边, 在过河的过程中, 有可能碰到礁石等障碍物,如何过去,可以采取搬移障碍物也可以选择 绕开障碍物;也有可能碰到急流等现象,为 了避免风险,可以采取迂回前进的方式也可 以等待急流过去后再过河;还有可能碰到鳄 鱼等阻碍物,可以选择戴好防护工具也可以 借助别人的力量等。工作目标的完成,类似 过河,一般都不会一帆风顺,在完成的过程 中,需要进行思考并采取相应的对策。
其次,要担起自己的工作责任。
每个工作岗位都有明确的职责,一定要 牢记,并主动作为。没有人会经常提醒自己 工作职责是什么, 但是一旦本职工作没做好, 后果或者惩罚需要自己承担。
有的人,虽然记得自己的工作职责,但 是老想推活, 能不干就不干, 将活推给别人; 有的人,属于老好人,总是帮助别人干别人 的职责,将自己的工作延后,这两种行为都 不可取。自己的工作自己干,如碰到别人需 要帮忙,帮忙的前提是自己的工作已经做完 了。在工作中, 不应老想“别人”帮自己干, 应时刻想着自己的职责还有哪些没完成或者 通过怎样地改进可以完成地更好。
再次,工作态度要时刻注意。
本文中提到的工作态度主要是指与人打 交道的情绪控制,有的时候,工作态度的好 坏能够决定一个人的前途。
每个人都希望每天的工作态度都积极向 上,将最阳光的一面展现给大家。但是人们 都生活在社会中,每天会遇到各种各样的琐 碎事情,情绪的好坏有时不由自己控制。如 果工作职责是处理事务性的工作,工作态度 受情绪的影响将会更大,因为事务性工作的 性质决定了有可能同样的事情每天给不同人 解释很多遍,一旦情绪不佳,会出现语气的 波动,甚至出现怼人或争吵的情况。对于工 作态度,一定要时时反思。
从次,工作方法要经常更新。
如何完成工作的方式方法很多,但是碰 到事情时使用的,都是自己常用或已经形成 经验的方法,要时常更新自己的工作方法。 对于工作方法,着重强调一点:重视同行的 交流。有同行, 在工作中是一件幸福的事情。 因为在处理相同类型事情的过程中,可以相 互交流相互启发,充分借鉴甚至复制同行的 做法;也因为有了同行,如在从事的行业中 崭露头角,能够提高晋升的可能性甚至成为 行业中的专家级人物;正是因为有了同行, 即使自己重新寻找工作, 也有了目标和方向。
最后,要学会借助“力量”。
在工作中, “公家私用”不行, “私家 公用”可以。有些人公私不分,会出现廉政 问题;也有些人,公就是公,私就是私,八小时外一概不管工作的事情, 同样也是问题。 实际上,一个人的力量毕竟有限,在工作中 有些事难免需要借助各种“力量”来处理。
每个人在工作中都会碰到各种各样的事 情,需要不断地担起自己的责任,注意自己 的态度, 学习新的方式方法, 借助各方力量, 实现自己的工作目标。
李海勇,基建与园区管理 处处长,主要从事基建和修缮 项目,以及行政后勤等管理工 作。